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Abbiamo già ricevuto la tua prenotazione. Leggi i termini e le condizioni dell’hotel di seguito.

Pagamento: Al check-in è richiesto il pagamento completo per il soggiorno. In alternativa, richiediamo una stampa con carta di credito per garantire il pagamento in un secondo momento durante il soggiorno. Sarai avvisato di conseguenza quando fai una richiesta di prenotazione. Assegni turistici, assegni personali o contanti in valuta estera non sono accettati per il pagamento.

Conferme: le conferme ricevute via e-mail o fax verranno elaborate e confermate dal nostro ufficio prenotazioni entro 24 ore. Una prenotazione è considerata provvisoria fino a quando l’hotel non conferma l’accettazione della prenotazione. Confermiamo la prenotazione via e-mail o fax, indicando i dettagli della prenotazione.

Annullamenti: Le cancellazioni e le modifiche devono essere fatte per iscritto (ad es. E-mail o fax). Non si accettano cancellazioni o modifiche della prenotazione per telefono o di persona. Una prenotazione confermata può essere cancellata o modificata fino a 3 giorni interi prima della data di arrivo prevista (ad esempio se prenoti per il 25 giugno hai tempo fino a mezzanotte il 21 giugno per annullare senza alcun addebito). In caso di mancato arrivo il giorno (no-show) o cancellazione (o modifica) meno di 3 giorni e fino a 1 giorno prima dell’arrivo, verrà addebitato sulla vostra carta di credito l’importo della prima notte. Questo addebito sulla carta è una penalità e non un pagamento, non è possibile occupare la stanza. Dal giorno di arrivo, la prenotazione non può essere cancellata o modificata e verrà addebitato il pagamento completo per il numero di notti confermate al momento della prenotazione. Le prenotazioni effettuate meno di 3 giorni prima dell’arrivo non possono essere cancellate o modificate.